Đất Nền
KHU DÂN CƯ PHƯỚC ĐÔNG
Quốc Lộ 50, Xã Phước Đông, Huyện Cần Đước, Long An
850tr
/nềnKhi khách hàng nói tôi cần hỏi lại người thân thì có đến 90% là khách hàng đang từ chối khéo lời đề nghị mua dự án của bạn. Điều này cho thấy, bạn chưa khiến cho khách hàng cảm nhận được những giá trị, lợi ích và tiềm năng tăng giá mà dự án của bạn mang lại, nên việc họ từ chối bạn là điều hoàn toàn dễ hiểu. Vậy đâu là cách xử lý tốt nhất lời từ chối "muôn thuở" khi khách hàng nói tôi cần hỏi lại người thân, xin mời các bạn cùng chuyên gia Phúc Land tìm hiểu chi tiết trong video dưới đây nhé!
Là một nhân viên môi giới bất động sản, chắc hẳn bạn đã từng nghe qua câu nói này của khách hàng: "Anh/chị cần hỏi lại người thân". Sau khi đã tư vấn hết thông tin và hỗ trợ khách hàng tham quan dự án, bạn nhận được câu nói này, trong lòng tất nhiên sẽ có chút gì đó hụt hẫng.
Nhưng bạn vẫn sẽ tự dối lòng rằng, việc khách hàng nói cần hỏi lại người thân là thật sự và bạn tiếp tục hy vọng cũng như chờ đợi phản hồi tư khách hàng sau khi về nhà và hỏi lại người thân.
Tuy nhiên, theo chuyên gia Phúc Land, trong thực tế, việc khách hàng nói cần hỏi lại người thân sau khi đã được nhân viên môi giới tư vấn thông tin dự án chỉ là cái "cớ" để khách hàng từ chối bạn mà thôi!
Đúng là sẽ có trường hợp khách hàng nếu đi xem dự án 1 mình, thì việc cần hỏi lại ý kiến của chồng/vợ hoặc gia đình, bố mẹ là điều có thể hiểu được.
Tuy nhiên, số lượng của những trường hợp này thường không nhiều, mà cho dù nếu khách hàng có hỏi lại người thân, thì khả năng bán hàng của các bạn cũng thường sẽ rất thấp, vì sau khi về nhà khách hàng đã trở lại trạng thái cân bằng cảm xúc và có nhiều thời gian để bình tâm suy nghĩ về việc có nên mua dự án của các bạn hay không?
Cách xử lý khi khách hàng nói: "tôi cần hỏi lại người thân" | Kỹ năng chốt sale bất động sản
178 Trần Thủ Độ, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM
Tel: (028)62-782-238
Fax: (028)62-782-178
Hotline: 0979-113-266
Email: info@phucland.com.vn
Website: https://phuclandgroups.com.vn/
THANKS & BEST REGARD !!!