Giám đốc Phúc Land chỉ ra 4 điều nên tránh trong nghề môi giới bất động sản

Theo chuyên gia Phúc Land, môi giới bất động sản đang là một trong những nghề mang lại thu nhập và cơ hội phát triển cao cho nhiều bạn trẻ. Nhưng bên cạnh đó, nó cũng đem lại không ít rủi ro, khó khăn cho các nhà môi giới, đặc biệt là đối với những người mới vào nghề.

Vị chuyên gia này khẳng định, với mức độ cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, bên cạnh các chiến lược giới thiệu, tư vấn và quảng cáo tiếp thị bất động sản tới khách hàng, thì các bạn nhân viên môi giới còn phải sở hữu cho mình lượng kiến thức chuyên sâu không chỉ về bất động sản mà còn ở rất nhiều lĩnh vực khác trong đời sống. Nhưng, điều đáng buồn là không phải các nhà môi giới nào cũng có cho mình những kỹ năng đó. 

Trong video dưới đây, ông Nguyễn Anh Vũ - Giám đốc kinh doanh Phúc Land Group sẽ chỉ ra top 4 sai lầm mà các nhà môi giới bất động sản nên tránh mắc phải khi hoạt động trong lĩnh vực này để trở thành một nhà môi giới chuyên nghiệp.

Điều đầu tiên: Nói quá nhiều về dự án và không hiểu được nhu cầu của khách hàng

Theo ông Vũ, là một nhân viên Sale, các bạn không nên nói quá nhiều về dự án mà mình đang bán, thay vào đó hãy cố gắng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Hãy bán thứ khách hàng cần, chứ không phải thứ chúng ta có, là một trong những bí quyết thành công trong kinh doanh mà những người làm nghề này không được phép quên.

Rất nhiều nhân viên môi giới bất động sản không thể thành công là bởi họ đã không thể bán cho khách hàng được thứ thật sự đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, thay vào đó là họ lại ra sức thuyết phục khách hàng mua những thứ mà họ đang sẵn có. Điều này vừa làm mất thời gian của cả hai bên mua và bán mà lại khó thu lại được kết quả tốt như mong đợi.

Điều thứ 2: Không nắm chính xác thông tin dự án và thiếu kiến thức chuyên môn

Việc không học kỹ thông tin dự án sẽ khiến cho các bạn Sale tư vấn sai thông tin dự án đến khách hàng, điều này sẽ dẫn đến những hậu quả vô cùng nghiêm trọng, do đó rõ ràng đây là điều tuyệt đối không nên phạm phải trong nghề môi giới bất động sản.

Ngoài ra, có thể rất nhiều người làm nghề này nghĩ rằng, không cần phải có kiến thức cao siêu, chỉ cần chịu nói và mồm mép tí là được. Thế nhưng, chính suy nghĩ xem nhẹ kiến thức chuyên môn đó đã khiến không ít người làm nghề môi giới phải bỏ nghề khi họ không đủ khả năng để thuyết phục khách hàng cũng như để cạnh tranh lại được với những người chuyên nghiệp và có kiến thức sâu rộng hơn.

Điều thứ 3: Nhắn tin hay gọi điện cho khách hàng quá nhiều lần trong một ngày

Nhiều bạn cứ nghĩ rằng, mình phải thường xuyên giữ liên lạc với khách hàng bằng cách gọi điện hay nhắn tin cho khách hàng nhiều lần trong 1 ngày hoặc nhiều ngày trong 1 tuần. Tuy nhiên, theo các chuyên gia Phúc Land, việc này sẽ khiến cho khách hàng rất dễ cảm thấy bị phiền và gây cảm giác khó chịu. Do đó, các bạn nên phân bổ tần suất gọi điện cho khách hàng sao cho hợp lý nhất, trong đó con số tối ưu nhất mà các chuyên gia Phúc Land đưa ra là 2 ngày 1 lần.

Điều thứ 4: Không xây dựng thương hiệu cá nhân chỉn chu, chuyên nghiệp

Liệu bạn có bao giờ tự hỏi: Có bao nhiêu khách hàng nhớ tới mình sau mỗi giao dịch? Ấn tượng mà bạn để lại trong lòng họ là như thế nào? Trả lời được câu hỏi trên, giúp bạn xây dựng nền tảng để trở thành nhà môi giới thành công.

Bản chất của việc môi giới bất động sản là dựa vào niềm tin của khách hàng dành cho bạn. Để tạo dựng được điều này không chỉ nhờ có các bài viết, thư từ, tin nhắn mà còn phụ thuộc vào quá trình làm việc của bạn. Và đây là công việc yêu cầu bạn phải kiên nhẫn thực hiện trong một thời gian lâu dài.

Trên đây là 4 điều cấm kỵ nên tránh khi các bạn hoạt động trong lĩnh vực môi giới bất động sản. Với những chia sẻ chi tiết trên, Phúc Land hy vọng các bạn chuyên viên môi giới sẽ rút ra các lưu ý trong quá trình làm việc sau này để có thể trở thành một nhà môi giới chuyên nghiệp và thành công trên con đường mình đã chọn.